W@N出新形象不一樣的歐尚汽車體驗(yàn)中心

離洛沐 · 發(fā)表于 2018-9-11 15:39:29

今年4月北京車展前夕，長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)張寶林宣布了歐尚汽車正式向乘用車方向轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署。歐尚汽車將布局中高端乘用車市場(chǎng)，致力為新城市新中產(chǎn)提供完美座駕。在品牌形象上，歐尚汽車與領(lǐng)克、WEY等國(guó)產(chǎn)高端品牌同屬一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)圈層；在經(jīng)營(yíng)模式上以客戶為主導(dǎo)，打造開放式的平臺(tái)，與蔚來等造車新勢(shì)力同場(chǎng)競(jìng)技。

北京車展，歐尚汽車發(fā)布了“云鷹”標(biāo)旗下第一款SUV產(chǎn)品——?dú)W尚COS 1°（科賽），后續(xù)還會(huì)陸續(xù)發(fā)布MPV產(chǎn)品和新能源產(chǎn)品。預(yù)計(jì)到2021年，歐尚汽車將陸續(xù)發(fā)布10-12款全新或升級(jí)產(chǎn)品，產(chǎn)品矩陣涵蓋適合家用和商用的中大型MPV車型，緊湊型、中大型SUV車型等，以滿足客戶需要的個(gè)性服務(wù)與體驗(yàn)。歐尚汽車不僅加快產(chǎn)品升級(jí)，還發(fā)力用戶價(jià)值體系升級(jí)。9月10日，伴隨著歐尚COS1°（科賽）正式上市發(fā)布，為全新品牌構(gòu)建的全新銷售終端歐尚汽車體驗(yàn)中心也將正式開業(yè)迎賓。

隨著技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)和消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)演化，汽車零售業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，建立有品質(zhì)感和體驗(yàn)感的汽車營(yíng)銷渠道勢(shì)在必行。歐尚汽車，在滿足客戶對(duì)輕松愉悅購車的需求的同時(shí)也將通過互聯(lián)、交流、互動(dòng)、分享，驅(qū)動(dòng)汽車新零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，長(zhǎng)安歐尚體驗(yàn)中心正是在這樣的大背景之下應(yīng)運(yùn)而生的。

長(zhǎng)安歐尚體驗(yàn)中心代表了歐尚汽車全新的品牌形象，它打造的不僅是汽車銷售服務(wù)終端，也是與新城市新中產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期情感交流與情感維系的樞紐。

今天，小編就帶領(lǐng)大家好好打探一下歐尚汽車體驗(yàn)中心。

W@N出設(shè)計(jì)風(fēng)：極簡(jiǎn)主義+簡(jiǎn)約工業(yè)風(fēng)

歐尚汽車體驗(yàn)中心以客戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，室外采用極簡(jiǎn)主義風(fēng)格，彰顯品質(zhì)感；外觀幕墻玻璃采用淺藍(lán)色鍍膜玻璃和清玻璃組合完美展現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境和燈光設(shè)計(jì)，使人賞心悅目。

室內(nèi)設(shè)計(jì)采用簡(jiǎn)約工業(yè)風(fēng)與簡(jiǎn)約家庭風(fēng)相結(jié)合的風(fēng)格。展車區(qū)采用簡(jiǎn)約工業(yè)風(fēng)格，展現(xiàn)出科技感、智能化、時(shí)尚氣息的特點(diǎn)；而客戶休息及活動(dòng)區(qū)域采用簡(jiǎn)約家庭風(fēng)格，展現(xiàn)出輕松、愉悅、享受的氛圍。

值得注意的是，此次歐尚汽車體驗(yàn)中心完全顛覆了大眾對(duì)歐尚的認(rèn)知。在這里可以觸摸先進(jìn)的科技，體會(huì)生活的樂趣，感受無微不至的關(guān)懷......體驗(yàn)中心為客戶展現(xiàn)出的，是不一樣的W@N法！

W@N出科技感：全新的智慧展廳系統(tǒng)

歐尚汽車體驗(yàn)中心配備了一套全新的智慧展廳系統(tǒng)，能讓每一個(gè)進(jìn)入中心的客戶感受到科技帶來的便利和樂趣。

人臉識(shí)別：可自動(dòng)記錄客戶信息和客戶軌跡，為客戶提供貼心服務(wù)；

熱點(diǎn)記錄：分析熱點(diǎn)車型關(guān)注人次、關(guān)注時(shí)長(zhǎng)，了解車型受關(guān)注程度；

智能化試乘試駕:試乘試駕系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別、評(píng)估客戶試駕行為，獲取經(jīng)銷商試乘試駕數(shù)量，追蹤試乘試駕客戶效果；

高科技互動(dòng)體驗(yàn):AR、VR體驗(yàn)，互動(dòng)大屏與娛樂體驗(yàn)，讓用戶能感受到產(chǎn)品帶來的樂趣。

W@N出生活調(diào)：休閑娛樂，感受生活的氣息

展廳配備客戶休息區(qū)和自助吧臺(tái)，帶來家一般的生活氣息。在這里，客戶可以休息放松和品味香醇的咖啡。

W@N出細(xì)節(jié)感：面面俱到，為客戶想得更多更細(xì)

體驗(yàn)中心很注重對(duì)細(xì)節(jié)的打造，接下來，小編帶大家一一看過來。

l 迎賓臺(tái)：迎賓臺(tái)的背景墻是客戶交車幸福時(shí)刻的照片，進(jìn)入展廳你將會(huì)被幸福包圍。

l 重點(diǎn)車型展示區(qū)：此次上市的歐尚COS1°（科賽）毫無例外是體驗(yàn)中心的重點(diǎn)車型，你可以近距離的一睹它的風(fēng)采。感知?dú)W尚COS1°（科賽）的動(dòng)感之“型”、精致之“感”、新奇之“悅”、自如之“妙”、繽紛之“智”。

l 顧客體驗(yàn)區(qū)：除了為顧客提供休息、洽談區(qū)域之外，還有定制選裝區(qū)、精品售賣區(qū)，體驗(yàn)區(qū)整體色調(diào)高雅、簡(jiǎn)約，有家庭般的氣氛，讓你時(shí)時(shí)放松。

客戶可以在定制選裝臺(tái)查詢車輛參數(shù)，進(jìn)行車輛配置。精品售賣區(qū)展示多種汽車及周邊產(chǎn)品，客戶可以購買歐尚定制精品。

l 客戶休息區(qū)：為客戶提供吧臺(tái)、書架、咖啡閱讀區(qū)、按摩區(qū)等。打造安逸舒適的環(huán)境，各種小細(xì)節(jié)為客戶考慮周到。

客戶在服務(wù)吧臺(tái)及書架可以購買或者通過積分兌換咖啡、飲料或者冷餐；書架上為顧客放置各類雜志、汽車資料、兒童讀物等；吧臺(tái)側(cè)面設(shè)置信息牌，手書店內(nèi)的各類通知及信息；維修接待區(qū)入口為開放車間信息看板，幫助客戶隨時(shí)了解車輛維修情況，打消顧慮。

咖啡閱讀區(qū)緊鄰服務(wù)吧臺(tái)、書架及透明車間看板，客戶可以在這里一邊閱讀一邊享受店內(nèi)提供的咖啡茶點(diǎn)，還可以即時(shí)了解車輛維修情況。休閑按摩區(qū)位于更私密的內(nèi)部，為要靜休的客戶提供一個(gè)安靜休息區(qū)域。

l 車友會(huì)CLUB:定期組織車友進(jìn)行活動(dòng)，維系車友的感情；通過交流、互動(dòng)、分享的方式讓歐尚汽車全新品牌形象深入人心。在背景墻兩側(cè)設(shè)置活動(dòng)照片墻及紀(jì)念品展示墻，展現(xiàn)種類豐富的車友會(huì)活動(dòng)，大家可以一睹車友在歐尚引領(lǐng)之下的新形象。

l 另外，體驗(yàn)中心還設(shè)有兒童活動(dòng)區(qū)，為帶小孩的客戶提供的兒童活動(dòng)空間。地面及墻裙設(shè)置軟墊，確保安全�；顒�(dòng)區(qū)內(nèi)設(shè)置兒童專用桌椅及玩具作為道具，墻面六邊形彩色區(qū)域?yàn)閮和盔f區(qū)。在兒童活動(dòng)區(qū)完全不用擔(dān)心小朋友因?yàn)闊o趣而吵鬧，家長(zhǎng)們可以放心、省心。

體驗(yàn)中心的布置真是面面俱到，是科技、生活、娛樂的完美結(jié)合；不管是新老客戶、科技愛好者還是小朋友，體驗(yàn)中心都會(huì)給大家?guī)ッ篮玫捏w驗(yàn)和享受。

怎么樣，看到這里，歐尚汽車體驗(yàn)中心是不是完全顛覆了你的印象？這哪里是賣車的地方，當(dāng)真是來了就不想走的生活一隅啊。小編今天暫時(shí)就為大家介紹這么多，歐尚汽車體驗(yàn)中心值得您親身去感受，W@N一下!

最后，還有一件重要的事情，小編要給大家敲下黑板：

9月10日，歐尚COS1°（科賽）上市發(fā)布聯(lián)動(dòng)全國(guó)首批10家“歐尚汽車體驗(yàn)中心”以嶄新的面貌開業(yè)。并且當(dāng)日會(huì)在體驗(yàn)中心現(xiàn)場(chǎng)開展“歐尚汽車品牌體驗(yàn)月”活動(dòng)，客戶親歷現(xiàn)場(chǎng)，可以感受極具歐尚品牌格調(diào)的“五覺（視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺）”體驗(yàn)活動(dòng)，“五覺體驗(yàn)活動(dòng)”同時(shí)也巧妙地將歐尚COS1°（科賽）“型、感、悅、妙、智”五款車型相結(jié)合。歐尚COS1°（科賽），歡迎大家來W@N哦！

目前全國(guó)各地的歐尚汽車體驗(yàn)中心正在緊鑼密鼓的建設(shè)中，過不了多久，就會(huì)陸續(xù)閃亮出現(xiàn)在大家的面前了。所在城市暫時(shí)還沒有歐尚汽車體驗(yàn)中心的小伙伴們，別擔(dān)心！小編告訴大家：可以通過歐尚style和原長(zhǎng)安歐尚4S店購買到歐尚COS1°（科賽）！